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Les situations dangereuses, de la plus critique à la moins critique
Dans Legistart, vous confirmez, ajustez ou écartez chaque situation pour votre entreprise, puis vous certifiez le document. Les mesures que vous n’avez pas encore rejoignent votre plan d’actions.
Piste de distribution de carburant 12 situations
- Élevé
Prévenir les risques chimiques · Atteinte du sang et du système nerveux, cancer
Inhalation de vapeurs d’essence contenant du benzène lors de l’assistance au remplissage, de l’intervention sur les pistolets et volucompteurs ou du nettoyage des égouttures
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Faire vérifier et entretenir les systèmes de récupération des vapeurs des distributeurs
- Informer les salariés sur le positionnement pour limiter l’inhalation des vapeurs
- Informer et former les salariés sur les dangers des vapeurs d’essence
- Modéré
Prévenir les risques chimiques · Dermatose, irritation cutanée
Contact cutané répété avec l’essence ou le gazole (égouttures, nettoyage de la piste, mains souillées)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des gants nitrile et les remplacer dès qu’ils sont abîmés
- Interdire l’usage du carburant comme solvant et fournir un savon adapté
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Contusion, fracture, écrasement
Heurt par un véhicule de client en manœuvre sur la piste ou l’aire de lavage
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Matérialiser le sens de circulation et protéger les cheminements piétons
- Fournir des vêtements à haute visibilité
- Modéré
Chutes de plain-pied · Entorse, fracture
Glissade sur la piste rendue glissante par les égouttures d’hydrocarbures, la pluie ou le verglas
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Traiter les égouttures sans attendre et nettoyer régulièrement la piste
- Fournir des chaussures antidérapantes
- Organiser le déneigement et le salage de la piste
- Modéré
Entreprises extérieures · Incendie, explosion, intoxication, heurt
Livraison de carburant par camion-citerne et interventions de maintenance sur les cuves et distributeurs pendant l’ouverture au public
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Établir un protocole de sécurité pour les livraisons et un plan de prévention pour les travaux
- Baliser la zone et interdire l’accès au public pendant l’intervention
- Consigner les équipements concernés avant toute intervention sur les cuves
- Modéré
Prévenir les risques chimiques · Intoxication, brûlure chimique
Exposition aux vapeurs et projections lors du dépotage, du débranchement des flexibles ou du jaugeage des cuves
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Former les salariés au positionnement lors du dépotage et du jaugeage
- Fournir lunettes et gants nitrile
- Modéré
Incendie sur le lieu de travail · Brûlures graves, décès
Départ de feu sur la piste lors d’un remplissage (étincelle, cigarette, téléphone, électricité statique, déversement)
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Afficher l’interdiction de fumer et les consignes de sécurité sur la piste
- Vérifier les extincteurs et l’arrêt d’urgence et former les salariés à leur utilisation
- Mettre à disposition un absorbant spécifique pour hydrocarbures
- Modéré
Explosion sur le lieu de travail · Brûlures graves, décès
Inflammation de vapeurs d’essence accumulées (regards, caniveaux, locaux techniques) en présence d’une source d’ignition
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Identifier et signaler les zones à atmosphère explosive
- N’utiliser que du matériel adapté aux atmosphères explosives dans ces zones
- Modéré
Travail au froid · Refroidissement, engelures
Travail sur la piste ouverte l’hiver (assistance, nettoyage, réapprovisionnement)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des vêtements de travail chauds et des gants
- Organiser des pauses dans un local chauffé
- Modéré
Travail à la chaleur · Malaise, coup de chaleur
Travail sur la piste en plein soleil par forte chaleur
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre de l’eau fraîche à disposition
- Adapter l’organisation des tâches extérieures en cas de forte chaleur
- Modéré
Explosion sur le lieu de travail · Brûlures graves, décès
Fuite de gaz lors de la manutention ou du stockage de bouteilles de gaz ou de la distribution de GPL
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Stocker les bouteilles dans un emplacement extérieur ventilé et protégé
- Former les salariés à la conduite à tenir en cas de fuite de gaz
- Faible
Risques électriques · Électrisation, électrocution
Contact avec un distributeur, une borne ou une installation électrique endommagée, en milieu humide
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Faire réaliser la vérification annuelle des installations électriques
- Réserver les interventions électriques à du personnel habilité
Boutique, caisse et réserve 6 situations
- Élevé
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs des jambes et du dos
Station debout prolongée en caisse
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Installer un siège assis-debout ou un tapis anti-fatigue
- Réaménager le poste de caisse
- Modéré
Agressions et violences externes · Choc psychologique, blessure
Vol à main armée, incivilités ou agression de clients (refus de paiement, conducteurs alcoolisés), notamment aux heures creuses
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Limiter les espèces en caisse et installer un coffre temporisé
- Aménager la caisse et installer un moyen d’alerte
- Rédiger et expliquer la conduite à tenir en cas d’agression
- Modéré
Prévenir les risques psychosociaux (RPS) · Stress, anxiété
Tensions avec les clients, crainte d’agression et pression lors des affluences
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser le soutien du salarié après un incident
- Anticiper les pics d’affluence avec du renfort
- Modéré
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Lombalgie, douleurs des épaules
Réception des livraisons et mise en rayon (packs d’eau, bidons de lave-glace et d’huile, sacs de charbon)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre à disposition un diable ou un chariot
- Ranger les produits lourds entre la taille et les épaules
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Contusion, coupure
Coupure ou contusion avec les outils et pièces lors de petits entretiens (batteries, essuie-glaces, ampoules, pneus)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des outils adaptés en bon état
- Fournir des gants de protection
- Faible
Risques liés aux chutes de hauteur · Fracture, traumatisme
Chute d’un escabeau ou d’une chaise en accédant aux rayonnages hauts de la réserve
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir un escabeau stable ou une plateforme individuelle roulante
- Réorganiser le rangement de la réserve
Station de lavage 7 situations
- Élevé
Prévenir le risque mécanique · Blessure grave par jet, injection sous la peau
Utilisation d’un nettoyeur haute pression pour laver véhicules ou aire de lavage
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Former les salariés à l’utilisation de la haute pression
- Interdire le blocage des gâchettes et vérifier les commandes
- Vérifier les flexibles avant chaque utilisation
- Élevé
Prévenir le risque machine · Happement, écrasement
Intervention sur le portique ou les rouleaux de lavage (débourrage, réglage, nettoyage) sans arrêt complet
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Imposer la consignation du portique avant intervention
- Vérifier régulièrement les arrêts d’urgence
- Modéré
Prévenir les risques chimiques · Brûlure chimique, irritation, allergie
Manipulation des produits de lavage (détergents, dégraissants, produits pour jantes) lors du remplissage des bidons et réservoirs
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Choisir les produits les moins dangereux
- Fournir gants et lunettes et privilégier les pompes de transvasement
- Modéré
Chutes de plain-pied · Entorse, fracture
Glissade sur le sol mouillé ou gelé de l’aire de lavage
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Améliorer le drainage et poser un revêtement antidérapant
- Fournir des chaussures antidérapantes et imperméables
- Modéré
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs des épaules et du dos
Postures penchées et gestes répétés lors du lavage ou de l’aspiration des véhicules
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des outils à manche long et une plateforme légère
- Privilégier le lavage automatique
- Modéré
Bruit au travail · Perte auditive, fatigue
Bruit des compresseurs, aspirateurs et nettoyeurs haute pression
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des protections auditives
- Capoter ou éloigner les équipements bruyants
- Faible
Prévenir les risques biologiques · Infection
Nettoyage des débourbeurs, séparateurs d’hydrocarbures et caniveaux (boues souillées)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Confier le curage des débourbeurs à une entreprise spécialisée
- Fournir gants et bottes et installer un point d’eau
Organisation générale 5 situations
- Élevé
Travail isolé · Absence de secours en cas d’accident ou d’agression
Salarié seul sur la station aux heures creuses
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper le salarié isolé d’un dispositif d’alerte
- Organiser des appels de contrôle réguliers
- Interdire les tâches dangereuses en solitaire
- Élevé
Travail en horaires atypiques · Fatigue, troubles du sommeil
Travail de nuit ou très tôt le matin
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Déclarer les travailleurs de nuit au service de santé au travail
- Aménager un lieu de pause
- Modéré
Travail en horaires atypiques · Fatigue, troubles du sommeil
Horaires décalés : ouverture tôt le matin, fermeture tardive, dimanches et jours fériés
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Communiquer les plannings à l’avance et garantir les repos
- Organiser une rotation des week-ends et jours fériés
- Modéré
Prévenir les risques biologiques · Infection
Nettoyage des sanitaires clients et vidage des poubelles (déchets souillés, seringues)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir gants et collecteur pour objets piquants
- Afficher la conduite à tenir en cas de piqûre
- Faible
Reproduction · Risque pour la grossesse
Salariée enceinte exposée aux vapeurs d’essence (benzène) et au port de charges
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Identifier les postes à risque
- Prévoir la procédure d’aménagement de poste
Source : fiche métier de l’INRS. Les cotations (gravité × fréquence) sont des valeurs de départ, à ajuster à votre entreprise.
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour une entreprise du métier « Station-service - lavage automobile » ?
Oui, dès le premier salarié, y compris un apprenti ou un salarié à temps partiel. L’employeur évalue les risques professionnels de chaque unité de travail et transcrit le résultat dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Quels sont les principaux risques de ce métier ?
D’après les fiches de l’INRS, les familles de risques qui pèsent le plus sont : prévenir les risques chimiques, prévenir les risques liés à l’activité physique, prévenir le risque mécanique, travail en horaires atypiques. Le document unique en compte 30 situations, dont 0 jugée critique.
Que risque-t-on sans DUERP ?
Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l’inspection du travail peut adresser un avertissement ou prononcer une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. En cas d’accident du travail, l’absence d’évaluation des risques pèse aussi lourd dans la reconnaissance de la faute inexcusable de l’employeur.
À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?
Au moins une fois par an dans les entreprises d’au moins 11 salariés. Dans toutes les entreprises, il doit aussi être mis à jour lors de toute décision d’aménagement important (nouvelle machine, nouveaux locaux, réorganisation) et lorsqu’une information nouvelle sur un risque est connue, par exemple après un accident.
Combien de temps faut-il pour faire ce DUERP avec Legistart ?
Avec le mode éclair, le document est créé en une minute à partir de votre métier : quelques questions sur votre activité, puis vous relisez les situations et les mesures sur un seul écran avant de le certifier.