CENTRE D'AIDE Logiciel SST en marque blanche

Comment pouvons-nous
vous aider aujourd'hui ?

Tutoriels pas à pas, articles d'aide et réponses aux questions fréquentes pour piloter vos obligations DUER · RPS · C2P en toute sérénité.

Suggestions : Créer une unité de travail · Générer mon DUERP · Évaluation RPS · Marque blanche

Base de connaissances

Trouvez la réponse en quelques clics

Parcourez nos guides pas à pas, nos articles d'aide thématiques ou nos questions fréquentes.

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1

Premiers pas : configurer votre établissement

Créez votre compte et renseignez les informations de base de votre structure.

⏱ 4 min● Débutant
  1. Depuis l'e-mail d'invitation, cliquez sur « Activer mon espace » et définissez votre mot de passe.
  2. Dans Fiche établissement, renseignez la raison sociale, le SIRET, l'adresse et le secteur d'activité.
  3. Indiquez votre effectif : il conditionne certaines obligations (CSE, document unique, affichage).
  4. Ajoutez le ou les responsables habilités à valider les évaluations.
    Astuce — le secteur d'activité alimente l'Assistant : il proposera ensuite des unités de travail et des risques types adaptés à votre métier.
2

Créer vos unités de travail avec l'Assistant

Structurez votre DUER en regroupant les postes par situations de travail homogènes.

⏱ 6 min● Débutant
  1. Ouvrez l'onglet Unités de travail puis cliquez sur « Assistant — Générer mes unités ».
  2. Sélectionnez votre secteur et vos métiers : l'Assistant propose une liste d'unités types (ex. Accueil / Caisse, Manutention, Administration).
  3. Cochez les unités pertinentes, renommez-les si besoin et ajoutez l'effectif concerné.
  4. Validez : chaque unité est créée avec une présélection de risques courants à confirmer.
    Bon à savoir — une unité de travail = un groupe de salariés exposés aux mêmes risques. Mieux vaut quelques unités cohérentes qu'une unité par salarié.
3

Évaluer vos risques professionnels (DUER)

Cotez chaque risque par unité de travail et définissez vos mesures de prévention.

⏱ 10 min● Intermédiaire
  1. Sélectionnez une unité de travail, puis l'onglet Évaluation des risques.
  2. Pour chaque risque, ajustez la gravité et la fréquence d'exposition : le niveau de priorité se calcule automatiquement et se colore (vert → rouge).
  3. Renseignez les mesures de prévention existantes puis les actions à mettre en place (responsable, échéance).
  4. Retrouvez la synthèse dans le tableau « Détail des actions » des résultats.
    Sauvegarde — vos saisies sont enregistrées en continu par l'autosauvegarde. Une valeur déjà renseignée n'est jamais écrasée par un champ vide.
4

Réaliser une évaluation RPS (méthode Karasek)

Mesurez la demande, la latitude et le soutien pour situer vos salariés sur le diagramme.

⏱ 8 min● Intermédiaire
  1. Ouvrez le module RPS, onglet Karasek, et créez une campagne d'évaluation.
  2. Diffusez ou saisissez les réponses au questionnaire (demande psychologique, latitude décisionnelle, soutien social).
  3. Lisez le diagramme demande × latitude : chaque salarié est positionné dans l'un des quadrants — détendu, actif, passif ou tendu (zone à risque).
  4. Repérez les symboles identiques entre le tableau, le graphique et la légende pour suivre chaque profil.
    Lecture — la zone « tendu » (forte demande, faible latitude) est prioritaire pour vos actions de prévention.
5

Générer et exporter votre DUERP en PDF

Produisez un document conforme, prêt à archiver et à présenter.

⏱ 5 min● Débutant
  1. Depuis Résultat de l'évaluation, vérifiez que toutes vos unités sont complétées.
  2. Cliquez sur « Générer le PDF » : le document inclut la synthèse, les graphiques, le tableau du personnel et le plan d'actions.
  3. Patientez quelques secondes le temps du rendu (les graphiques sont vectorisés pour rester nets).
  4. Téléchargez le fichier, puis enregistrez-le dans vos Archives pour conserver l'historique.
    Marque blanche — sur un espace partenaire, le PDF reprend automatiquement le logo et les couleurs configurés.
6

Suivre l'évolution de vos risques

Comparez vos évaluations dans le temps et mesurez vos progrès de prévention.

⏱ 4 min● Intermédiaire
  1. Ouvrez l'onglet Évolution depuis le tableau de bord de l'établissement.
  2. Le graphique affiche la tendance de vos scores de risque au fil des révisions, avec un code couleur.
  3. Utilisez les contrôles de zoom pour vous concentrer sur une période précise.
  4. Consultez l'historique des révisions pour identifier ce qui a changé d'une version à l'autre.
7

Archiver et retrouver vos évaluations

Conservez chaque version de votre document unique en toute sécurité.

⏱ 3 min● Débutant
  1. Après chaque mise à jour majeure, cliquez sur « Archiver cette version ».
  2. Vos archives sont stockées de façon sécurisée et restent consultables à tout moment.
  3. Ouvrez l'onglet Archives pour consulter, télécharger ou comparer une version antérieure.
    Conformité — le DUER doit être mis à jour au moins une fois par an et à chaque changement important. L'archivage vous constitue une preuve datée.
8

Configurer votre espace en marque blanche

Réservé aux partenaires : appliquez votre identité à l'application et aux documents.

⏱ 7 min● Partenaire
  1. Connectez-vous à votre back-office partenaire et ouvrez la section Branding.
  2. Téléversez votre logo et définissez vos couleurs : ils s'appliquent à l'interface et aux PDF de vos clients.
  3. Paramétrez votre nom de domaine dédié (ex. app.votre-cabinet.fr).
  4. Créez les comptes de vos clients finaux et suivez leur avancement depuis votre tableau de bord.
    Identité Legistart — sur un espace en marque propre Legistart, respectez la charte v2.0 (jaune #F5C518, Inter) et la zone de protection du logo.
Démarrage

Je n'arrive pas à me connecter

Vérifiez votre adresse e-mail et utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation. Si vous n'avez jamais activé votre compte, cherchez l'e-mail d'invitation initial (pensez aux indésirables).

Démarrage

Comprendre le tableau de bord

Le tableau de bord regroupe vos indicateurs clés : taux de complétion, indice de sécurité, risques prioritaires et révisions à venir. Les barres de progression vous indiquent les unités qu'il reste à évaluer.

Démarrage

Renseigner et modifier l'effectif

L'effectif se définit dans la Fiche établissement. Il peut être ajusté à tout moment et conditionne certaines obligations réglementaires. Le détail des personnels est repris dans le tableau du document final.

Démarrage

Changer de secteur d'activité

Modifiez le secteur depuis la Fiche établissement. L'Assistant adaptera alors ses suggestions d'unités de travail et de risques types. Vos évaluations déjà saisies sont conservées.

Démarrage

Inviter un collaborateur

Depuis les paramètres, ajoutez l'e-mail du collaborateur et choisissez son rôle (consultation, édition, validation). Il recevra une invitation pour activer son accès.

DUER & risques

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Une unité de travail regroupe les salariés exposés aux mêmes risques (même poste, même atelier, même activité). C'est la maille d'analyse du DUER : on évalue les risques unité par unité, pas salarié par salarié.

DUER & risques

Comment se calcule le niveau de priorité ?

Le niveau résulte du croisement de la gravité et de la fréquence d'exposition que vous saisissez. Il se met à jour automatiquement et se colore du vert (maîtrisé) au rouge (prioritaire) pour faciliter la lecture.

DUER & risques

Ajouter des mesures et un plan d'actions

Pour chaque risque, distinguez les mesures existantes des actions à mettre en place. Chaque action peut recevoir un responsable et une échéance ; l'ensemble alimente le tableau « Détail des actions ».

DUER & risques

Mes saisies sont-elles enregistrées automatiquement ?

Oui. Une autosauvegarde périodique sécurise votre travail. Règle d'or de l'application : une valeur déjà renseignée n'est jamais écrasée par un champ vide, ce qui évite toute perte de données.

DUER & risques

À quelle fréquence mettre à jour le DUER ?

Au minimum une fois par an, et à chaque changement important (nouveau poste, accident, aménagement, nouvelle réglementation). Pensez à archiver chaque version pour conserver l'historique.

RPS

La méthode Karasek en bref

Karasek évalue le risque psychosocial à partir de trois dimensions : la demande psychologique, la latitude décisionnelle et le soutien social. Le croisement situe chaque salarié dans un quadrant ; la zone « tendu » est la plus à risque.

RPS

Comprendre les symboles des salariés

Chaque salarié possède un symbole unique, identique dans le tableau, le graphique de dispersion et la légende. Cette cohérence visuelle permet de suivre un même profil d'une vue à l'autre.

RPS

Diffuser le questionnaire RPS

Créez une campagne, puis collectez les réponses (saisie directe ou diffusion). Une fois les données réunies, le diagramme se génère automatiquement pour orienter vos actions de prévention.

C2P & pénibilité

Quels sont les facteurs de pénibilité ?

Le C2P recense des facteurs tels que le travail de nuit, le travail en équipes successives alternantes, le bruit, les températures extrêmes ou les activités en milieu hyperbare, au-delà de seuils réglementaires.

C2P & pénibilité

Comparer l'exposition aux seuils

Renseignez l'exposition de vos unités : l'application vous indique les dépassements de seuils à prendre en compte et vous aide à préparer les éléments nécessaires à vos déclarations.

Documents & export

Mon PDF ne se génère pas

Assurez-vous que toutes les unités sont complétées et patientez quelques secondes (le rendu des graphiques peut prendre un instant). Si le problème persiste, rechargez la page et relancez la génération ; en cas de blocage, contactez le support.

Documents & export

Que contient le PDF du DUERP ?

Le document reprend la synthèse des risques, les graphiques vectorisés, le tableau du personnel par unité et le plan d'actions détaillé — le tout prêt à présenter et à archiver.

Documents & export

Éditer un affichage obligatoire

L'éditeur d'affichage obligatoire propose un aperçu en direct et un export grand format prêt à imprimer pour vos panneaux d'information du personnel.

Compte & sécurité

Où sont stockées mes données ?

Vos données sont hébergées sur une infrastructure en France et sauvegardées de façon sécurisée. L'application est conçue dans le respect des principes du RGPD.

Compte & sécurité

Modifier mon mot de passe

Rendez-vous dans Paramètres → Compte pour changer votre mot de passe. Choisissez un mot de passe long et unique pour protéger l'accès à vos évaluations.

Compte & sécurité

Récupérer ou supprimer mes données

Vous pouvez exporter vos documents (PDF, archives) à tout moment. Pour toute demande de suppression de compte ou portabilité de données, écrivez à contact@legistart.fr.

Marque blanche

Devenir partenaire en marque blanche

Legistart s'adresse aux prescripteurs (experts-comptables, avocats, assureurs, notaires, IPRP) souhaitant proposer une solution SST à leur clientèle sous leur propre marque. Contactez-nous pour découvrir l'offre partenaire.

Marque blanche

Personnaliser l'interface et les documents

Depuis le back-office Branding, configurez logo, couleurs et nom de domaine. Ces réglages s'appliquent automatiquement à l'interface et aux PDF générés par vos clients.

Legistart est un logiciel de santé et sécurité au travail (SST) proposable en marque blanche. Il vous accompagne dans la réalisation et le suivi de vos obligations : document unique (DUER), risques psychosociaux (RPS) et compte professionnel de prévention (C2P).

Le document unique d'évaluation des risques professionnels est obligatoire pour tout employeur, dès le premier salarié. Legistart vous guide pas à pas pour le constituer et le tenir à jour. Pour votre situation précise, rapprochez-vous d'un professionnel habilité.

Pour une petite structure, comptez généralement moins d'une heure grâce à l'Assistant qui pré-remplit les unités de travail et les risques types. Le temps dépend ensuite du nombre d'unités et de la finesse de vos cotations.

Vos données sont hébergées sur une infrastructure en France, sauvegardées régulièrement et traitées dans le respect des principes du RGPD. Vous gardez la main pour les exporter à tout moment.

Non. Une autosauvegarde enregistre votre travail au fil de l'eau, et une valeur déjà renseignée ne peut jamais être remplacée par un champ vide. Vous pouvez reprendre votre évaluation à tout moment.

Les risques psychosociaux font partie intégrante de l'évaluation des risques professionnels. Legistart propose un module RPS dédié avec la méthode Karasek pour objectiver la situation et orienter vos actions.

Oui. Sur un espace en marque blanche, le PDF reprend automatiquement le logo et les couleurs configurés dans votre back-office. Le contenu (synthèse, graphiques, plan d'actions) reste complet et conforme.

L'offre partenaire s'adresse aux experts-comptables, avocats, assureurs, notaires et IPRP. Vous disposez d'un back-office pour personnaliser l'application à votre image et gérer vos clients. Écrivez à contact@legistart.fr pour en savoir plus.

Legistart fonctionne dans les navigateurs récents (Chrome, Firefox, Edge, Safari) sur ordinateur, tablette et mobile. Aucune installation n'est nécessaire : tout se passe en ligne.

Au minimum une fois par an et à chaque changement notable de l'organisation ou des conditions de travail. Chaque révision peut être archivée dans Legistart pour constituer un historique daté.

Consultez d'abord les tutoriels et articles de ce centre d'aide. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous à contact@legistart.fr — nous revenons vers vous rapidement.

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Notre équipe est là pour vous aider à avancer sereinement dans vos obligations SST.

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