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Les situations dangereuses, de la plus critique à la moins critique
Dans Legistart, vous confirmez, ajustez ou écartez chaque situation pour votre entreprise, puis vous certifiez le document. Les mesures que vous n’avez pas encore rejoignent votre plan d’actions.
Interventions chez les clients et sur chantier 25 situations
- Élevé
Risques liés aux chutes de hauteur · Fractures, traumatisme crânien
Chute depuis un escabeau, une échelle ou un marchepied lors de travaux en plafond (luminaires, gaines, réseaux)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper les équipes de plateformes individuelles roulantes légères
- Contrôler et remplacer les escabeaux abîmés ou trop courts
- Élevé
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Lombalgie
Port de chauffe-eau, radiateurs, chaudières, tourets de câble et caisses d’outillage, parfois dans les escaliers
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Acheter un diable monte-escalier
- Organiser le port à deux et la livraison au plus près pour les charges lourdes
- Élevé
Prévenir les risques chimiques · Irritation et maladies respiratoires
Inhalation de poussières lors du perçage et du rainurage des murs et plafonds (plâtre, béton)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper rainureuse et perforateur d’une aspiration à la source
- Fournir des masques FFP3 pour les travaux poussiéreux
- Élevé
Travail isolé · Absence de secours en cas d’accident
Technicien seul chez un client ou sur un chantier
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre en place un moyen d’alerte et une procédure de suivi pour le travail isolé
- Interdire les tâches dangereuses en travail isolé
- Élevé
Entreprises extérieures · Accidents liés à l’interférence des activités (heurt, chute, électrisation, produits)
Intervention dans les locaux d’une entreprise cliente (bureaux, commerces, sites industriels) ou sur un chantier où travaillent d’autres entreprises
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Réaliser l’inspection commune et le plan de prévention avec l’entreprise cliente
- Analyser avec les autres intervenants les risques d’interférence et les intégrer au PPSPS
- Transmettre aux techniciens les consignes du site avant chaque intervention
- Élevé
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs des épaules, du cou, des genoux
Postures contraignantes : bras au-dessus de la tête, à genoux, accroupi, sous les éviers ou dans les gaines
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des genouillères
- Équiper les équipes d’outils légers et adaptés aux postures difficiles
- Élevé
Risques électriques · Électrisation, électrocution
Contact électrique lors d’une intervention sur ou à proximité d’une installation, y compris pour des travaux non électriques
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Former les intervenants et délivrer l’habilitation électrique adaptée
- Imposer la consignation et la vérification d’absence de tension avant intervention
- Contrôler et remplacer l’outillage isolé
- Élevé
Risques électriques · Électrocution, brûlures par arc électrique
Travail au voisinage de pièces nues sous tension (tableaux, raccordements, mise en service)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Interdire les travaux sous tension en dehors des habilitations spécifiques
- Fournir écran facial anti-arc et gants isolants vérifiés
- Élevé
Prévenir les risques chimiques · Cancer, maladies respiratoires graves
Perçage, dépose ou intervention sur des matériaux contenant de l’amiante (dalles, conduits, joints, flocages)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Demander le repérage amiante avant travaux et refuser d’intervenir sans information
- Former les intervenants à la prévention du risque amiante (sous-section 4)
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Coupure
Coupure ou blessure avec les outils (cutter, scie, coupe-tube, pince à dénuder)
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des cutters à lame rétractable et des gants anti-coupure
- Modéré
Prévenir le risque machine · Blessure, projection dans les yeux
Utilisation du perforateur, de la rainureuse, de la scie sabre et de la sertisseuse
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Contrôler et entretenir l’outillage électroportatif
- Fournir des lunettes de protection et en imposer le port
- Modéré
Prévenir les risques chimiques · Irritation des voies respiratoires
Fumées et vapeurs de brasage et de soudure, flux décapants
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Aérer ou aspirer les fumées lors du brasage
- Privilégier les raccords à sertir pour limiter le brasage
- Modéré
Chutes de plain-pied · Entorse, fracture
Trébuchement ou glissade sur un chantier encombré (câbles, gravats, sols mouillés)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Ranger les zones de travail et prévoir un éclairage portatif
- Fournir des chaussures de sécurité et en imposer le port
- Modéré
Bruit au travail · Perte d’audition
Bruit du perforateur, de la rainureuse et des chantiers
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des protections auditives et en imposer le port sur les tâches bruyantes
- Modéré
Espaces confinés · Malaise, asphyxie, coup de chaleur
Intervention dans les vides sanitaires, combles, gaines techniques ou chaufferies
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Vérifier accès, éclairage et aération avant d’intervenir
- Prévenir une autre personne avant toute intervention en espace confiné
- Modéré
Prévenir les risques biologiques · Infections digestives ou cutanées, légionellose, tétanos
Intervention sur des canalisations d’eaux usées, des siphons, des installations de climatisation ou dans des zones sales
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir gants étanches et lunettes et en imposer le port sur eaux usées et zones sales
- Équiper chaque véhicule d’une réserve d’eau, de savon et d’essuie-mains
- Faire vérifier les vaccinations recommandées avec le service de santé au travail
- Modéré
Travail à la chaleur · Malaise, déshydratation, coup de chaleur
Travail physique sous toiture, en chaufferie ou en extérieur sur chantier (pose d’unités extérieures, raccordements) lors des fortes chaleurs
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre de l’eau fraîche à disposition dans les véhicules et sur les chantiers
- Adapter les horaires et reporter les tâches pénibles aux heures les moins chaudes
- Prévoir des pauses plus fréquentes dans un endroit frais
- Modéré
Incendie sur le lieu de travail · Brûlures, incendie du bâtiment
Départ de feu lors des travaux par point chaud (chalumeau, soudure)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre en place un permis de feu pour les travaux par point chaud
- Avoir un extincteur à portée et surveiller la zone après les travaux
- Modéré
Incendie sur le lieu de travail · Brûlures, intoxication par les fumées
Échauffement ou départ de feu sur une installation ou un câble lors d’un raccordement
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper chaque véhicule d’un extincteur vérifié
- Modéré
Explosion sur le lieu de travail · Brûlures graves, décès
Explosion lors d’une intervention sur une installation de gaz (fuite, purge, remise en service)
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Former les intervenants au gaz et les équiper de détecteurs de fuite
- Modéré
Vibrations transmises aux membres supérieurs · Troubles des mains et des bras
Utilisation prolongée du perforateur et de la rainureuse
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Choisir des outils à faibles vibrations et alterner les tâches
- Modéré
Travail en horaires atypiques · Fatigue
Dépannages d’urgence, astreintes de nuit et de week-end
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser la rotation des astreintes et garantir le repos après intervention
- Modéré
Travail au froid · Engourdissement, perte de dextérité, troubles musculosquelettiques
Travail l’hiver sur des chantiers non chauffés ou en extérieur (raccordements, réseaux, unités extérieures)
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir vêtements chauds en couches et gants adaptés au travail de précision
- Prévoir un local ou un véhicule chauffé pour les pauses et des boissons chaudes
- Limiter la durée des tâches en extérieur et les reporter par grand froid
- Modéré
Addictions · Accident grave (électrisation, chute de hauteur, accident de la route)
Consommation d’alcool ou d’autres substances avant ou pendant le travail, notamment avant la conduite du véhicule, un travail en hauteur ou sur une installation électrique
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Encadrer l’alcool au travail par le règlement intérieur ou une note de service
- Définir la conduite à tenir face à un salarié en état de trouble du comportement
- Informer les salariés et faciliter le recours au service de santé au travail
- Faible
Prévenir les risques chimiques · Brûlure par le froid, asphyxie
Fuite ou manipulation de fluides frigorigènes lors de la mise en service ou de l’entretien
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Obtenir l’attestation de capacité et former les intervenants
- Fournir gants et lunettes adaptés aux fluides frigorigènes
Atelier, dépôt et véhicules 3 situations
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Contusion, fracture
Chute d’objets stockés en hauteur dans le dépôt (tubes, tourets, appareils)
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fixer les rayonnages et stocker les objets lourds en partie basse
- Modéré
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs du dos
Chargement et déchargement des véhicules (tourets, tubes, appareils)
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Aménager les véhicules pour faciliter le chargement
- Modéré
Incendie sur le lieu de travail · Brûlures graves
Stockage et transport des bouteilles de gaz pour le brasage
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Arrimer les bouteilles debout dans un véhicule ventilé
Déplacements 3 situations
- Critique
Risques routiers · Blessures graves, décès
Déplacements quotidiens entre les chantiers et les clients, souvent sous contrainte horaire
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser des plannings d’intervention avec des temps de trajet réalistes
- Interdire l’usage du téléphone au volant
- Planifier l’entretien des véhicules
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Blessures en cas de freinage ou d’accident
Chargement mal arrimé dans le véhicule, projeté en cas de freinage brusque
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Installer une cloison de séparation et des arrimages dans les véhicules
- Modéré
Prévenir les risques psychosociaux (RPS) · Stress, fatigue
Urgences des clients, enchaînement des interventions et relances
1 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser la prise des rendez-vous et le filtrage des urgences
Source : fiche métier de l’INRS. Les cotations (gravité × fréquence) sont des valeurs de départ, à ajuster à votre entreprise.
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour une entreprise du métier « Électricien - Plombier-chauffagiste » ?
Oui, dès le premier salarié, y compris un apprenti ou un salarié à temps partiel. L’employeur évalue les risques professionnels de chaque unité de travail et transcrit le résultat dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Quels sont les principaux risques de ce métier ?
D’après les fiches de l’INRS, les familles de risques qui pèsent le plus sont : prévenir les risques chimiques, prévenir les risques liés à l’activité physique, prévenir le risque mécanique, risques électriques. Le document unique en compte 31 situations, dont 1 jugée critique.
Que risque-t-on sans DUERP ?
Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l’inspection du travail peut adresser un avertissement ou prononcer une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. En cas d’accident du travail, l’absence d’évaluation des risques pèse aussi lourd dans la reconnaissance de la faute inexcusable de l’employeur.
À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?
Au moins une fois par an dans les entreprises d’au moins 11 salariés. Dans toutes les entreprises, il doit aussi être mis à jour lors de toute décision d’aménagement important (nouvelle machine, nouveaux locaux, réorganisation) et lorsqu’une information nouvelle sur un risque est connue, par exemple après un accident.
Combien de temps faut-il pour faire ce DUERP avec Legistart ?
Avec le mode éclair, le document est créé en une minute à partir de votre métier : quelques questions sur votre activité, puis vous relisez les situations et les mesures sur un seul écran avant de le certifier.
