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DUERP EHPAD - Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes
Le document unique de votre métier : 30 situations dangereuses réparties dans 6 unités de travail, avec les mesures de prévention à vérifier, d’après les fiches de l’INRS.
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Les situations dangereuses, de la plus critique à la moins critique
Dans Legistart, vous confirmez, ajustez ou écartez chaque situation pour votre entreprise, puis vous certifiez le document. Les mesures que vous n’avez pas encore rejoignent votre plan d’actions.
Soins et accompagnement des résidents (chambres, salles de bain) 14 situations
- Critique
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Lombalgie, hernie discale, douleurs des épaules
Transferts lit-fauteuil, rehaussements au lit, retournements et relevage d’un résident tombé, réalisés à la force des bras ou avec des aides techniques absentes, éloignées ou mal maîtrisées
4 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper les chambres de rails plafonniers (idéalement en H) et stocker les aides techniques au plus près de leur usage
- Déployer la démarche ALM avec l’encadrement et dégager du temps pour l’appliquer
- Former les soignants (Prap 2S) par un organisme habilité et prévoir des recyclages
- Acheter des lits à hauteur variable et des petites aides (draps de glisse, poignées de traction)
- Critique
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs du dos, des épaules et des poignets (TMS)
Postures penchées et prolongées lors des toilettes, de l’habillage et des soins d’hygiène, dans des chambres et salles de bain exiguës ou avec un lit réglé trop bas
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Rappeler la consigne de réglage du lit avant chaque soin et vérifier le bon fonctionnement des commandes
- Réaménager les salles de bain (espace libre, siège de douche, barres) lors des travaux ou de la rénovation
- Organiser les soins lourds en binôme et répartir la charge de travail entre les équipes
- Critique
Prévenir les risques biologiques · Infection (gastro-entérite, grippe, gale, infection cutanée)
Contact avec le sang, les urines, les selles ou les sécrétions des résidents lors des toilettes, des changes et des soins ; épidémies dans l’établissement
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Rédiger et afficher les protocoles de précautions standard et en vérifier l’application
- Installer des distributeurs de produit hydroalcoolique et des équipements de protection dans chaque chambre ou sur les chariots
- Organiser avec le service de prévention et de santé au travail le suivi des vaccinations
- Élevé
Prévenir les risques psychosociaux (RPS) · Épuisement professionnel, troubles anxio-dépressifs
Charge émotionnelle (fin de vie, décès, détresse des familles), manque de temps pour la relation avec les résidents et poids des tâches administratives
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Intégrer des temps relationnels dans l’organisation et les plannings
- Organiser des temps d’analyse de pratiques et de soutien après les situations difficiles
- Évaluer les risques psychosociaux avec un outil adapté (« Faire le point RPS ») et en tirer un plan d’actions
- Élevé
Travail isolé · Absence de secours en cas de malaise, de chute ou d’agression
Soignant seul la nuit dans un étage ou une aile, notamment face à un résident agité ou à une chute de résident à relever
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper les salariés isolés d’un dispositif d’alerte (téléphone, dispositif travailleur isolé)
- Rédiger une procédure d’intervention de nuit et organiser une astreinte joignable
- Élevé
Travail en horaires atypiques · Fatigue, troubles du sommeil, conciliation vie professionnelle et familiale difficile
Travail les week-ends et jours fériés, postes en 12 h, horaires coupés et changements de planning de dernière minute
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Construire les plannings avec les équipes et les diffuser suffisamment à l’avance
- Constituer un pool de remplacement pour limiter les rappels sur les repos
- Élevé
Travail en horaires atypiques · Troubles du sommeil, de la vigilance, digestifs et cardiovasculaires
Travail de nuit régulier des aides-soignants et agents de nuit
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Déclarer les travailleurs de nuit au service de prévention et de santé au travail pour leur suivi
- Informer et former les équipes de nuit sur les risques et leur prévention
- Organiser les pauses et aménager un local de repos pour l’équipe de nuit
- Modéré
Prévenir le risque machine · Écrasement, contusion, chute du résident et du soignant
Coincement d’un membre ou chute du résident lors de l’utilisation d’un lève-personne ou d’un verticalisateur mal réglé, mal entretenu ou utilisé avec une sangle inadaptée
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Mettre en place un registre de vérification et d’entretien des aides techniques
- Prévoir des sangles de tailles adaptées en nombre suffisant et un contrôle visuel après chaque lavage
- Former chaque nouvel arrivant à l’utilisation des aides techniques avant sa première utilisation
- Modéré
Prévenir les risques biologiques · Contamination par un virus transmis par le sang (hépatites, VIH)
Piqûre ou coupure avec une aiguille, une lancette ou un objet souillé lors des injections, des glycémies, des prélèvements ou de l’élimination du matériel
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Remplacer le matériel piquant par du matériel sécurisé
- Fournir des collecteurs adaptés sur chaque chariot de soins et interdire le recapuchonnage
- Afficher la conduite à tenir après un accident exposant au sang et organiser la prise en charge immédiate
- Modéré
Chutes de plain-pied · Entorse, fracture, contusion
Glissade sur un sol mouillé (salle de bain, douche, bionettoyage) ou trébuchement sur un équipement, lors de déplacements nombreux, rapides et dans des espaces exigus
4 mesure(s) de prévention à vérifier
- Poser des revêtements antidérapants dans les zones humides lors des travaux
- Fournir des chaussures fermées antidérapantes
- Prévoir des zones de stockage pour les aides techniques et chariots et supprimer les seuils
- Réorganiser les tournées et le rangement du matériel pour réduire les allers-retours
- Modéré
Agressions et violences externes · Contusion, griffure, morsure, choc psychologique
Coups, griffures, morsures ou insultes d’un résident présentant des troubles cognitifs ou du comportement, en particulier pendant les soins d’hygiène
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Former les soignants aux troubles cognitifs et à l’approche des résidents agités
- Formaliser les transmissions sur les comportements à risque et prévoir le soin à deux ou différé
- Mettre en place un registre des incidents et l’analyser en équipe
- Modéré
Reproduction · Fausse couche, prématurité, atteinte de l’enfant à naître
Salariée enceinte exposée aux manutentions de résidents, aux agents infectieux, à la station debout prolongée et au travail de nuit
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Informer les salariées et organiser l’adaptation du poste dès la déclaration de grossesse
- Aménager le poste avec le médecin du travail (manutentions, horaires, exposition infectieuse)
- Modéré
Travail à la chaleur · Malaise, déshydratation, coup de chaleur
Soins physiques pendant les épisodes de forte chaleur dans des chambres, salles de bain et couloirs mal ventilés
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Compléter le plan canicule par des mesures pour le personnel
- Aménager une salle de pause rafraîchie et rendre l’eau fraîche accessible
- Modéré
Prévenir le risque mécanique · Écrasement des doigts ou des pieds, contusion
Heurt ou coincement lors du déplacement des lits médicalisés, fauteuils roulants, chariots de soins, de linge ou de repas
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Choisir les chariots avec le guide INRS (roues, poignées, poids) lors des renouvellements
- Planifier l’entretien des roues et freins des lits, fauteuils et chariots
Lieux de vie, animation et service des repas 5 situations
- Élevé
Agressions et violences externes · Blessure, choc psychologique
Agitation, déambulation, tentatives de sortie et comportements agressifs de résidents en unité protégée
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Adapter l’effectif de l’unité protégée et prévoir un renfort aux moments critiques
- Former spécifiquement le personnel de l’unité protégée
- Aménager des espaces de déambulation sécurisés
- Élevé
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs du dos, du cou et des épaules (TMS)
Aide à la prise des repas en posture penchée ou en torsion, service en salle et poussée de chariots chargés
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir des sièges réglables pour l’aide au repas
- Équiper l’établissement de chariots adaptés aux distances et aux pentes
- Élevé
Risques routiers · Blessures graves, décès
Conduite d’un véhicule de l’établissement pour accompagner des résidents ou faire des courses
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Utiliser des véhicules adaptés au transport de fauteuils et suivre leur entretien
- Planifier les trajets avec des marges et interdire le téléphone au volant
- Modéré
Agressions et violences externes · Choc psychologique, stress
Reproches, menaces ou agressivité verbale de familles de résidents
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Rédiger une conduite à tenir et désigner un interlocuteur cadre pour les familles
- Organiser le soutien et la prise en charge des salariés victimes
- Modéré
Incendie sur le lieu de travail · Brûlures, intoxication par les fumées
Départ de feu dans une chambre, un office ou un local technique, avec évacuation difficile de résidents dépendants
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Afficher les consignes et former tout le personnel, y compris de nuit, à l’évacuation
- Organiser des exercices réguliers, de jour et de nuit
- Faire vérifier les extincteurs chaque année et maintenir leur accès dégagé
Bionettoyage des locaux et gestion des déchets 5 situations
- Élevé
Prévenir les risques chimiques · Irritation, allergie cutanée ou respiratoire, asthme, intoxication
Utilisation de détergents, détergents-désinfectants et désinfectants pour le bionettoyage des chambres, sanitaires et aides techniques ; risque de mélange de produits
4 mesure(s) de prévention à vérifier
- Réduire la gamme de produits et substituer les plus dangereux
- Installer des doseurs ou une centrale de dilution et interdire les mélanges
- Former les agents aux protocoles et à la lecture des fiches de données de sécurité
- Fournir des gants adaptés et des lunettes pour la préparation des produits
- Modéré
Prévenir les risques biologiques · Infection, blessure
Manipulation des déchets de soins et du linge souillé (sacs trop pleins, objets piquants mal éliminés)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser le tri des déchets de soins avec des contenants adaptés et un circuit d’élimination
- Fournir des chariots pour le transport des sacs et limiter leur remplissage
- Modéré
Risques liés aux chutes de hauteur · Fracture, traumatisme
Chute depuis un escabeau, une chaise ou dans un escalier lors du nettoyage en hauteur, du changement de rideaux ou du transport de matériel entre étages
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Fournir une plateforme individuelle roulante ou un escabeau stable avec garde-corps
- Équiper les agents de matériel à manche télescopique
- Imposer le transport du matériel par ascenseur ou monte-charge
- Modéré
Entreprises extérieures · Accidents liés à la coactivité (chute, électrisation, heurt)
Interventions de prestataires (maintenance des ascenseurs et des lève-personnes, travaux, désinsectisation, nettoyage spécialisé) dans les lieux de vie pendant l’activité
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Préparer chaque intervention et établir un plan de prévention avec l’entreprise extérieure
- Baliser les zones d’intervention et informer les équipes
- Faible
Risques électriques · Électrisation, brûlure
Contact avec un câble, une prise ou un appareil endommagé (lits électriques, lève-personnes en charge, autolaveuses) en milieu humide
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Faire réaliser les vérifications périodiques de l’installation électrique
- Mettre en place un circuit de signalement et de réparation des matériels électriques
Lingerie 2 situations
- Élevé
Prévenir les risques liés à l’activité physique · Douleurs du dos, des épaules et des poignets (TMS)
Manutention des sacs de linge mouillé, chargement et déchargement des machines, pliage répétitif et travail debout prolongé
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Surélever les machines et équiper la lingerie de chariots à fond remontant
- Organiser une rotation des tâches et régler la hauteur des tables
- Modéré
Prévenir les risques biologiques · Infection, piqûre
Tri et manipulation du linge sale contenant des souillures ou des objets oubliés (aiguilles, protections)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Organiser le tri du linge sale à la source, dans des sacs fermés
- Séparer physiquement les zones et circuits de linge sale et de linge propre
Cuisine 2 situations
- Modéré
Prévenir le risque machine · Coupure, brûlure, écrasement
Utilisation de machines de cuisine (coupe-légumes, mixeur, batteur, trancheuse) et des appareils de cuisson
3 mesure(s) de prévention à vérifier
- Vérifier les protecteurs et arrêts d’urgence de chaque machine
- Imposer l’arrêt et le débranchement avant nettoyage
- Fournir des gants anti-chaleur et des ustensiles isolés
- Modéré
Chutes de plain-pied · Entorse, fracture
Glissade sur un sol gras ou mouillé en cuisine et à la plonge
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Poser un sol antidérapant et organiser le nettoyage immédiat des salissures
- Fournir des chaussures antidérapantes
Bureaux, transmissions et déplacements 2 situations
- Élevé
Risques routiers · Blessures graves, décès
Trajets domicile-travail en horaires décalés (début très tôt, fin tardive, retour après un poste de nuit ou de 12 h)
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Construire des plannings respectant le temps de repos entre deux postes
- Sensibiliser au risque de somnolence et favoriser le covoiturage ou les transports en commun
- Modéré
Travail sur écran · Fatigue visuelle, douleurs du cou et du dos
Saisie du dossier de soins informatisé, des transmissions et des tâches administratives sur écran, parfois debout sur un chariot ou un poste non réglable
2 mesure(s) de prévention à vérifier
- Équiper les postes de saisie de supports réglables et de sièges adaptés
- Réorganiser les postes pour éviter reflets et éblouissements
Source : fiche métier de l’INRS. Les cotations (gravité × fréquence) sont des valeurs de départ, à ajuster à votre entreprise.
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour une entreprise du métier « EHPAD - Établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes » ?
Oui, dès le premier salarié, y compris un apprenti ou un salarié à temps partiel. L’employeur évalue les risques professionnels de chaque unité de travail et transcrit le résultat dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Quels sont les principaux risques de ce métier ?
D’après les fiches de l’INRS, les familles de risques qui pèsent le plus sont : prévenir les risques liés à l’activité physique, prévenir les risques biologiques, agressions et violences externes, travail en horaires atypiques. Le document unique en compte 30 situations, dont 3 jugées critiques.
Que risque-t-on sans DUERP ?
Depuis la loi du 25 juin 2026 contre les fraudes sociales et fiscales, l’inspection du travail peut adresser un avertissement ou prononcer une amende administrative pouvant atteindre 4 000 € par salarié concerné. En cas d’accident du travail, l’absence d’évaluation des risques pèse aussi lourd dans la reconnaissance de la faute inexcusable de l’employeur.
À quelle fréquence faut-il le mettre à jour ?
Au moins une fois par an dans les entreprises d’au moins 11 salariés. Dans toutes les entreprises, il doit aussi être mis à jour lors de toute décision d’aménagement important (nouvelle machine, nouveaux locaux, réorganisation) et lorsqu’une information nouvelle sur un risque est connue, par exemple après un accident.
Combien de temps faut-il pour faire ce DUERP avec Legistart ?
Avec le mode éclair, le document est créé en une minute à partir de votre métier : quelques questions sur votre activité, puis vous relisez les situations et les mesures sur un seul écran avant de le certifier.