Le DUERP est obligatoire pour une agence immobilière employant des salariés. Il recense les risques du travail sur écran, du risque routier et des agressions afin de définir les mesures de prévention.
Le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) est une obligation de l'employeur au titre du Code du travail. Pour une agence immobilière, il couvre le travail de bureau, les visites de biens et les déplacements, puis définit les mesures de prévention destinées à protéger les salariés.
Les unités de travail
- UT 1 : activités de bureau (siège ou agence) : agents, gestionnaires locatifs et assistantes (travail sur écran, accueil du public).
- UT 2 : visites et déplacements extérieurs : prospection, visites de biens, états des lieux.
- UT 3 : entretien et maintenance (si géré en interne) : petites réparations ou pose de panneaux.
Les principales familles de risques
- Risque lié au travail sur écran : TMS et fatigue visuelle lors de la rédaction des mandats et des annonces.
- Risque routier : risque majeur pour les agents qui enchaînent les visites.
- Risque d'agressions et de violences externes : tensions lors de visites ou de contentieux locatifs.
- Chutes de plain-pied : lors de visites de biens encombrés ou mal éclairés.
- Risque électrique : lié au matériel informatique de l'agence.
Exemple d'évaluation d'un risque
Élément de l'évaluationContenu
Danger identifiéDéplacements fréquents pour les visites et la prospection, stress lié aux horaires de rendez-vous.
Fréquence / GravitéÉlevée (déplacements quotidiens) / très grave (accidents de la route).
Mesures de préventionInterdiction du téléphone au volant (même Bluetooth) ; planification réaliste des rendez-vous ; contrôle annuel de l'état des véhicules de fonction ; formation à l'éco-conduite et à la sécurité routière.
Plan d'actionDésigner un responsable de la flotte automobile pour le suivi des entretiens.
Réaliser son DUERP agence immobilière avec Légistart
Légistart pré-remplit les unités de travail et les familles de risques du secteur immobilier, puis génère un document unique conforme, prêt à être présenté. Les mesures de prévention sont proposées automatiquement, du travail sur écran au risque routier.
Cet article a une vocation d’information générale et ne constitue pas un conseil juridique. Vérifiez l’information applicable à votre situation auprès des sources officielles citées.